Volunteer am Spieltag (m/w/d)

Als Volunteer bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und trägst aktiv dazu bei, dass die Veranstaltungen reibungslos ablaufen und unsere Fans eine großartige Erfahrung im Stadion erleben. Dabei hast du die Möglichkeit, hinter die Kulissen zu schauen, neue Kontakte zu knüpfen und Teil der Fortuna-Familie zu werden. Die Aufgaben, die durch Volunteers unterstützt werden sollen, sind sehr vielseitig:

• Als Volunteer am Infopoint bist du der erste Ansprechpartner für Fans und Besucher im Stadion. Deine Hauptaufgabe ist es, Auskunft zu geben und bei Fragen oder Anliegen freundlich und kompetent weiterzuhelfen. Du unterstützt beispielsweise bei der Ticketkontrolle und bei der Orientierung im Stadion. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Gestaltung eines positiven Stadionerlebnisses für alle Gäste.
• Als Volunteer Spieltagshilfe unterstützt du die logistische Vorbereitung und Nachbereitung der Heimspiele. Du bist verantwortlich für den Aufbau von Bannern, Fahnen, Werbetafeln und anderen Utensilien, die für die Durchführung des Spieltages notwendig sind. Nach dem Spiel hilfst du beim Abbau der Utensilien und beim Verstauen in den dafür vorgesehenen Lagerbereichen. Deine Arbeit sorgt dafür, dass der Heimspieltag reibungslos abläuft und alle Materialien korrekt positioniert und gesichert sind.
• Als Volunteer im Mitgliederbereich unterstützt du unser Team an Spieltagen bei der Umsetzung verschiedener Angebote und Aktionen in unserer Arena. Du hilfst bei der Betreuung und Durchführung besonderer Spieltag-Events, wie beispielsweise Familientagen, und sorgst dafür, dass unsere Mitglieder und Besucher ein positives Erlebnis haben. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem die Unterstützung bei den Kinderangeboten, die Begleitung von Mitgliederaktionen sowie die organisatorische Unterstützung wie den Auf- und Abbau der Spieltagsstände vor Ort in der Arena. Gemeinsam mit dem Team trägst du dazu bei, besondere Spieltage erfolgreich umzusetzen und unseren Mitgliedern attraktive Erlebnisse zu bieten.

• Du identifizierst dich mit den Werten von Fortuna Düsseldorf und mit unserer strategischen Ausrichtung "Fortuna für alle".
• Du bist (mindestens) 18 Jahre alt. 
• Du arbeitest gerne im Team, bist hilfsbereit und zuverlässig.
• Du bist zeitlich flexibel und regelmäßig am Wochenende einsetzbar.
• Du hast Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen.

Bei Fortuna bist du mittendrin in der spannenden und emotionalen Welt des Profifußballs. Wir nehmen deine Ideen ernst, lassen dich Verantwortung übernehmen und bieten dir viel Gestaltungsspielraum bei deinen Aufgaben. Wir gehen offen und wertschätzend miteinander um und stehen im Team füreinander ein. Neben der wertvollen Praxiserfahrung bietet unser Volunteer-Programm auch einige weitere Vorteile: Du erhältst die Möglichkeit, in einem spannenden Umfeld hinter die Kulissen zu blicken und mittendrin statt nur dabei zu sein. Du wirst von unserem offiziellen Ausrüster mit der Dienstkleidung ausgestattet. Du kannst das Heimspiel kostenlos hautnah mit erleben und bekommst einen Verpflegungsgutschein während deines Arbeitseinsatzes. 

Werde Teil unseres Teams. Fortuna für alle. Alle für Fortuna. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!